Politique de Confidentialité de Ironwagen
Chez Ironwagen, nous sommes profondément attachés à la protection de la vie privée de nos clients et visiteurs de notre site. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les protéger, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables.
1. Qui sommes-nous ?
Ironwagen est une entreprise spécialisée dans la restauration de voitures classiques, la fabrication de véhicules sur mesure, la reconstruction et la modification de moteurs, la conception et la construction de châssis, ainsi que l'optimisation des performances. Notre adresse est 19 Rue Fernand Labori, 75018 Paris, France.
2. Informations que nous recueillons
Nous collectons différentes catégories d'informations afin de fournir et améliorer nos services :
- Informations d'identification personnelles : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, par téléphone ou par e-mail, nous pouvons recueillir des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de nous fournir concernant votre projet ou votre demande.
- Informations relatives à votre projet : Pour les demandes de devis ou de services (restauration, fabrication, modification), nous pouvons vous demander des détails spécifiques sur votre véhicule ou votre projet (marque, modèle, année, modifications souhaitées, etc.).
- Données techniques : Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées, les heures de visite et les chemins de navigation. Ces données nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre plateforme et à améliorer son fonctionnement.
- Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, principalement pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements et de services.
- Fournir et gérer nos services de restauration de voitures classiques, de fabrication, de modification et d'optimisation.
- Communiquer avec vous concernant vos projets et nos services.
- Améliorer l'expérience utilisateur de notre site et nos services.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
- Analyser l'efficacité de notre site et de nos campagnes marketing.
4. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Votre consentement : Pour certaines collectes de données, notamment via les cookies non essentiels.
- Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution de services que vous avez demandés ou pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande.
- Intérêt légitime : Pour l'amélioration de nos services, la sécurité de notre site et la communication avec nos clients.
- Obligation légale : Lorsque le traitement est requis par la loi.
5. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :
- Des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyses de données), sous réserve d'accords de confidentialité stricts.
- Les autorités compétentes si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès, l'utilisation, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
7. Vos droits relatifs à la protection des données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert de vos données personnelles vers une autre organisation ou directement à vous, sous certaines conditions.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La durée de conservation varie en fonction du type de données et de la finalité du traitement.
9. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :
Ironwagen
19 Rue Fernand Labori
75018 Paris
France